Dernière mise à jour : [07 Mars 2024]
Cette politique décrit la manière dont HERALYS, TALENTS & IMMIGRANTS INC. et ses ses représentants (« nous », « notre », « nos », « Heralys ») collecte, traite, utilise et communique des renseignements personnels, notamment concernant les visiteurs du site Web « www.heralys.com » (le « Site Web »). L’usage de la deuxième personne (« vous », « votre », « vos ») désigne un visiteur du Site Web.
Dans la présente politique, les termes suivants sont définis comme suit :
Nous recueillons les informations que vous nous communiquez (par exemple en remplissant un formulaire) par le biais de l’interface du Site Web ou autrement. Ces informations peuvent inclure les informations décrites ci-dessous :
| Catégorie de renseignements | Fins de l’utilisation |
| Votre nom et prénom : | Vous identifier, notamment en tant que candidat ou représentant d’un employeur, et communiquer avec vous. |
| Votre numéro de téléphone : | Communiquer avec vous. |
| Votre adresse courriel : | Communiquer avec vous à propos de vos demandes, ainsi qu’à des fins promotionnelles (uniquement tel que permis par la loi). |
| Renseignements recueillis afin de faire partie de notre réseau de mentorat, y compris notamment, mais sans s’y limiter, votre CV, votre domaine de travail, votre langue et vos années d’expérience : | Vous jumeler à un mentor ou mentoré, selon le cas, qui est adéquat en fonction de votre expérience et de vos ambitions. |
| Renseignements recueillis dans le cadre d’une candidature soumise par un candidat, incluant votre CV, l’information relative à votre visa, et tout autre renseignement fourni par le candidat : | Évaluer la candidature du candidat pour les besoins des employeurs et constituer une base de données de candidats disponibles et futurs arrivants pour les employeurs. |
| Renseignements que vous nous communiquez dans le but de devenir employé ou sous-traitant pour Heralys : | Évaluer la candidature pour nos besoins internes et constituer une banque interne de candidatures. |
| Le contenu des communications que vous nous adressez : | Répondre à vos demandes. |
Nous recueillons certaines informations automatiquement durant votre utilisation du Site Web. Ces informations peuvent être enregistrées à chaque fois que vous interagissez avec le Site Web. Les données recueillies regroupent certaines informations propres à votre appareil et des données sur votre interaction avec le Site Web, notamment les données décrites ci-dessous:
| Catégorie de renseignements | Fins de l’utilisation |
Données d’analyse pouvant comprendre :
| Personnalisation du Site Web; Détection de l’utilisation abusive; Analyses internes de la fréquentation du Site Web. |
Lorsque vous accédez au Site Web, nous collectons certaines données qui nous proviennent d’outils d’analyse tels que Google Analytics. Ces données nous sont transmises sous forme agrégée et ne nous permettent pas de construire un profil individualisé à votre égard. Vous pouvez désactiver Google Analytics sur votre navigateur au moyen d’un module complémentaire disponible à cette adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d’information sur le traitement de renseignements personnels par Google Analytics, veuillez consulter les politiques de Google https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Nous utilisons des témoins de navigation et d’autres technologies de traçage afin d’améliorer la performance du Site Web. Les témoins sont des fichiers enregistrés sur votre espace de stockage par le serveur sur lequel se trouve le Site Web ou par des serveurs tiers qui peuvent permettre de reconnaître votre appareil lorsque vous visitez le Site Web et d’en personnaliser le contenu ou de compiler des données plus précises sur la navigation sur notre Site Web. Certains témoins sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur alors que d’autres sont conservés indéfiniment. Vous pouvez contrôler l’enregistrement des témoins de navigation à partir de votre navigateur. Certains témoins de navigation ou technologies de traçage proviennent de nos fournisseurs et ceux-ci pourraient être en mesure d’associer certains renseignements recueillis au moyen de témoins à d’autres renseignements qu’ils détiennent sur vous.
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis pour les fins qui sont décrites ci-dessous.
Nous utilisons les renseignements personnels que vous nous avez transmis pour communiquer avec vous afin de donner suite à vos demandes, de rendre nos services, et pour vous envoyer des communications à propos de notre entreprise, nos services et produits, mais dans ce dernier cas uniquement si vous acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part. Nous respectons la règlementation en vigueur en matière de courrier électronique indésirable. Si vous ne désirez plus recevoir de communications électroniques de notre part, vous pouvez nous en aviser en tout temps en nous écrivant à l’adresse suivante : [info@heralys.com].
Nous utilisons les renseignements personnels des candidats afin de permettre à nos représentants d’analyser les candidatures reçues, et de les communiquer adéquatement à des employeurs. Nous utilisons aussi les renseignements personnels des candidats afin de créer une base de données de candidats disponibles et futurs arrivants, laquelle pourrait être disponible aux employeurs.
Enfin, les renseignements personnels des individus s’inscrivant au Réseau de mentorat d’immigrants sont utilisés afin de jumeler adéquatement à un mentor chaque individu faisant une demande afin d’être mentoré.
Lorsque vous postulez afin de travailler pour Heralys, en tant qu’employé, sous-traitant ou consultant, nous utilisons vos renseignements personnels afin d’évaluer votre candidature et de nous constituer une banque de candidatures.
Nous utilisons les renseignements recueillis lors de votre navigation sur le Site Web pour vous proposer du contenu qui correspond à votre situation ou à vos intérêts. Par exemple, la page d’accueil du Site Web pourrait être affichée selon vos préférences linguistiques.
Nous utilisons les renseignements recueillis au moyen du Site Web et les données provenant d’outils d’analyse pour surveiller l’utilisation du Site Web par les usagers de manière générale, pour prévenir l’utilisation abusive du Site Web pour identifier des problèmes ou des bogues dans le Site Web et pour déterminer les fonctionnalités à améliorer. Nous pourrions utiliser certaines données recueillies automatiquement afin d’assurer la sécurité du Site Web et de nos systèmes informatiques, par exemple pour prévenir une utilisation abusive ou pour prévenir ou empêcher des fraudes.
Nous conservons les renseignements personnels recueillis selon les paramètres ci-après :
| Catégorie de renseignements | Conservation |
| Renseignements personnels relatifs aux employeurs et à leurs représentants: | 4 ans suivant la publication de la dernière offre d’emploi. |
| Renseignements sur les candidats : | 4 ans suivant l’application d’un candidat à une offre d’emploi, ou le dépôt de son CV. |
| Renseignements sur les individus postulant pour un poste chez Heralys : | 4 ans suivant notre dernière interaction avec cet individu. |
| Adresses courriel des abonnés à notre infolettre : | 2 ans suivant la fin de l’adhésion à notre infolettre. |
| Renseignements recueillis automatiquement lors de la navigation sur le Site Web : | Ces renseignements ne sont pas recueillis de manière nominative et s’ils le sont, ils sont conservés uniquement le temps nécessaire pour établir des statistiques d’utilisation sur une base anonyme. |
| Autres renseignements : | Tant que les fins visées ne sont pas accomplies. |
Les renseignements personnels recueillis, notamment tout renseignement personnel sur les candidats, sont stockés sur support électronique par nos fournisseurs de service principalement sur des serveurs situés dans la province de Québec au Canada.
Certaines données sont traitées par nos fournisseurs de services au moyen d’installations qui peuvent être situées dans d’autres juridictions que le Québec. Nous nous assurons que lorsque des tiers traitent des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, ceux-ci sont adéquatement protégés.
Vos renseignements personnels sont hébergés sur des serveurs opérés par nos fournisseurs de service et sont protégés par des mesures de sécurité proportionnelles à la sensibilité des renseignements à l’encontre des intrusions non autorisées.
Nos employés et fournisseurs sont informés du caractère confidentiel des renseignements personnels et sont sensibilisés aux mesures de sécurité appropriées pour éviter un accès non autorisé à des renseignements personnels.
Nous ne partageons vos renseignements personnels que de la manière décrite à la présente politique et lorsque nous avons obtenu votre consentement. Vos renseignements personnels pourraient être communiqués aux catégories de personnes décrites ci-dessous pour les fins qui sont mentionnées.
Les renseignements personnels recueillis sont accessibles à nos dirigeants et employés qui doivent y accéder pour en faire l’utilisation prévue par la présente politique.
Nous communiquons certains renseignements personnels à nos fournisseurs de services qui nous permettent d’offrir nos services plus efficacement. Ces fournisseurs s’engagent par écrit envers nous à préserver la confidentialité de ces renseignements et à ne les utiliser que pour les fins prévues à cette politique. Nos fournisseurs comprennent les entreprises listées ci-dessous :
| Fournisseur | Détails | Liens utiles |
| Google, LLC | Nous utilisons les services de Google Analytics sur le Site Web. Nous utilisons les services de Google afin d’analyser l’utilisation du service et du Site Web en fonction de la fréquentation du Site Web.
Le traitement des données par Google visant leur anonymisation peut s’effectuer hors du Québec. | Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Utilisation par Google des données provenant de sites tiers : www.google.com/policies/privacy/partners/
Outil de désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. |
| Autres sous-traitants | Nous utilisons les services de différents sous-traitants ayant pour tâches notamment, mais sans s’y limiter, d’analyser les différentes candidatures reçues de candidats et de les coordonner avec des employeurs, de gérer le Réseau de mentorat, de générer notre infolettre, et de constituer notre base de données de candidats disponibles, et de futurs arrivants. | N/A |
Nous communiquons les renseignements personnels de candidats aux employeurs, afin que ces derniers analysent les candidatures en fonction de leurs besoins.
Plusieurs de vos renseignements personnels peuvent également être accessibles aux employeurs, notamment, mais sans s’y limiter, dans notre base de données de candidats disponibles et de futurs arrivants.
Nous pourrions aussi communiquer les renseignements personnels recueillis à des tiers si la loi l’autorise expressément ou l’exige, ou si nous sommes contraints du faire par une autorité compétente. Nous pourrions divulguer des renseignements personnels dans le cadre de procédures judiciaires si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos usagers.
Dans l’éventualité où une transaction commerciale impliquant Heralys est envisagée, nous pourrions transmettre des renseignements personnels recueillis aux personnes ou organisations impliquées avant et après la transaction, que celle-ci se réalise ou non. Dans un tel cas, ces personnes ou organisations s’engagent envers nous à préserver la confidentialité des renseignements personnels recueillis et à les utiliser exclusivement afin d’évaluer la faisabilité ou l’opportunité de la transaction ainsi que conformément à la présente politique.
Pour avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou faire modifier certains renseignements personnels que nous détenons à votre sujet qui sont erronés, vous pouvez aussi nous en faire la demande par écrit en communiquant avec nous à l’adresse suivante : info@heralys.com.
Sur demande écrite, nous vous fournirons de l’information supplémentaire sur le traitement de vos renseignements personnels tel que prévu par la loi applicable, notamment quant aux catégories de personne ayant accès à vos renseignements et à la durée de conservation de ceux-ci, dans la mesure où ces informations ne sont pas déjà indiquées à la présente politique.
Nous donnerons suite à votre demande rapidement (au maximum dans les 30 jours de sa réception).
Votre navigateur permet de retirer votre consentement à certains traitements de vos renseignements personnels, notamment en empêchant l’enregistrement de témoins de navigation.
Si vous voulez retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels au-delà de ce que permet le Site Web ou votre navigateur, veuillez-nous en aviser en nous écrivant à info2@heralys.com. Il n’est pas possible d’empêcher tout traitement de vos renseignements personnels et de continuer d’utiliser le Site Web et nos services offerts sur le Site Web. La seule manière de faire cesser tout traitement de vos renseignements personnels consiste à cesser d’utiliser le Site Web et les services que nous offrons.
Vous pouvez en certaines circonstances demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet lorsque leur collecte n’était pas autorisée ou lorsque les fins pour lesquelles il a été recueilli sont accomplies. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à info@heralys.com. Nous donnerons suite à votre demande aussitôt que possible (au maximum 30 jours après sa réception).
Si vous continuez d’utiliser le Site Web ou nos services, nous recueillerons à nouveau certains renseignements à votre sujet, tel que décrit aux présentes.
Heralys est régie par les lois et la règlementation applicables au Québec et au Canada et soumise à la juridiction des autorités québécoises et canadiennes en matière de protection de la vie privée. Toute plainte ou réclamation fondée sur cette politique ou sur notre traitement de vos renseignements personnels devrait être adressée aux autorités québécoises ou canadiennes.
Nous pourrions vérifier l’identité des personnes désirant accéder aux renseignements personnels les concernant. Toute information recueillie pour effectuer cette vérification ne servira à aucune autre fin.
Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre afin de refléter les changements de nos pratiques de gestion et de traitement des renseignements personnels. Dans le cas où une modification est apportée, la nouvelle politique sera disponible sur notre Site Web à l’adresse suivante :https://heralys.com/.
Si nous avons recueilli vos coordonnées, nous vous aviserons de tout changement important à notre politique de confidentialité par courriel dans un délai raisonnable avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique. Si nous modifions notre politique pour informer les individus que leurs renseignements personnels seront dorénavant recueillis pour des fins supplémentaires, nous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos renseignements recueillis précédemment, sauf si les nouvelles fins ayant un lien direct et pertinent avec les fins pour lesquelles votre consentement a déjà été obtenu ou si la loi applicable prévoit autrement que le consentement des individus n’est pas requis.
Les coordonnées de la responsable du traitement des renseignements personnels en vertu de cette politique sont les suivantes :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Fatoumata Fofana, présidente
[info@heralys.com]
La responsable de la protection des renseignements personnels est responsable de toutes les questions relatives à la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels.
Toute plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels devrait être adressée aux coordonnées de la responsable de la protection des renseignements personnels.
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